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    辦公家具專賣店建立之后，專賣店經(jīng)營管理是專賣點是否成功的關鍵?？茖W的辦公室家具專賣店經(jīng)營管理是怎樣的呢？下面就從六個方面談談辦公家具專賣店怎樣實施特色專賣構建雙贏模式。

    制訂合理的價格水平：在制定價格前，對同行競爭對手價格的了解很重要；再次應該確定一個目標零售毛利率，根據(jù)折扣多少，再制定一個合理的標價水平；另外，與各地的消費習慣也有關系，比如：一些地方消費者習慣“高標價、低折扣”方式，此方式的優(yōu)點是高標價意味著產(chǎn)品檔次并不低，低折扣意味著價格已經(jīng)“殺”到位了，顧客容易獲得滿足感；一些地方的消費習慣“低標價，高折扣”方式，些方式的優(yōu)點是讓老百姓覺得價格很實在、接近其心理價位，即所謂的“價格平民化”。所以要保持一個合理的價格水平，辦公室家具行業(yè)的暴利時代已經(jīng)結束，取而代之的將是“以質取勝、以量取勝”。

    周周有特價：所謂“平價才是硬道理”，對還沒有富裕起來的中國人來說，商品價格會非常敏感，所以，“價格牌”還是要作為一張王牌來打。建議專賣店推出“周周有特價“活動，即每周都推出一些特價產(chǎn)品，以此來吸引和招攬更多的顧客。辦公家具專賣店經(jīng)營管理的核心問題是“人”，不同的人會作出截然不同的業(yè)績，這是人人皆知的道理。首先營業(yè)員的精神面貌好、要有氣質和親和力，才能使顧客產(chǎn)生一種信任感，這是做好銷售工作的開始。人員的數(shù)量配置應合理，從員太多了，一是增加成本，二是會增加管理難度，因為“人浮于事”會滋生懶散的風氣，人員太少了也不行，這樣會怠慢顧客，喪失商機。對員工必須進行必要的培訓，讓基了解產(chǎn)品、了解企業(yè)、增強其對銷售工作的信心。熱愛產(chǎn)品，做顧客的參謀。在辦公室家具營業(yè)過程中，要做導購員而不是推銷員，要熱愛產(chǎn)品，發(fā)自內(nèi)心的去贊美每件產(chǎn)品，才能以理服人。善于捕捉顧客心理、打消顧客顧慮。在銷售過程中，善于捕捉顧客心理，并徹底打消顧客顧慮。

    要隨時保持整潔、衛(wèi)生、徹底做好展場的“整理、整頓、清掃、清潔”工作。燈光要明亮：要時刻保持展場的燈火明亮，不要一沒有人就去熄燈，以節(jié)約電費。電費是節(jié)省下來了，但生意卻失去了，試想一個熱鬧繽紛的賣場和一個安靜平淡的賣場，哪一個對消費者的吸引力大？消費者的從眾購買心理決定了沒有人愿意到一個冷清的商場去買東西。

    貨品數(shù)量：要保持合理的庫存上下限，庫存太多，有積壓危險，庫存太少，有缺貨損失，一定要隨時保持一個合理的庫存數(shù)量。正確堆放：辦公家具是怕潮濕的，所以一定要做好防潮工作，并注意防壓、以免板件、玻璃等損壞。先進先出、按批次發(fā)貨安裝：辦公家具也有保持期，企業(yè)要注意按照先進先出發(fā)貨；根據(jù)市場信息對產(chǎn)品不斷進行改良，對主副箱批次進行發(fā)貨安裝，以免出現(xiàn)前后批次的主副箱無法組裝的情況。在終端客戶訂貨時，應謹慎承諾交貨期。一是根據(jù)庫存情況二是應與辦事處聯(lián)系，以確認交貨期，以規(guī)范的訂貨、配貨、交貨程序處理物流。

             如今的辦公室家具零售業(yè)競爭日趨激烈，產(chǎn)品、服務同質化日益嚴重，辦公家具賣場中傳統(tǒng)的“守株待兔”銷售模式已不足以滿足消費者的真實需求，辦公家具賣場除了進行降價、送贈品等單調的促銷活動外，似乎已另無他法了。當然不否認這種促銷形式可以聚集人氣，增加銷量，然而這類千篇一律的促銷形式是否就法力無邊，經(jīng)久不衰呢？答案非也！這種促銷形式用到一定時期就會使效果削弱。

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