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按照《木家具通用技術(shù)條件》標(biāo)準(zhǔn),實(shí)木家具通常分成三類:純實(shí)木家具、實(shí)木家具和實(shí)木貼面家具。上海辦公家具只有所有零部件都采用實(shí)木制作的家具才能稱為純實(shí)木家具;實(shí)木家具也叫板木結(jié)合家具,也就是臺(tái)面、桌(椅)腿等框架采用實(shí)木,側(cè)板、底、頂、擱板等部位用人造板(密度板、刨花板等都屬于人造板)制作的家具;實(shí)木貼面家具則是用人造板制作,表面用實(shí)木單板進(jìn)行裝飾的家具。
記者走訪多家賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn),雖然不再有銷售人員將板木家具掛實(shí)木家具誤導(dǎo)消費(fèi)者,但不少銷售人員仍將部分實(shí)木家具甚至實(shí)木貼面家具統(tǒng)稱作“實(shí)木家具”。
在一家兒童家具品牌店,銷售人員推薦的一款實(shí)木兒童床的床板并非由實(shí)木制成,記者提出疑問后,該銷售人員稱:“要想純實(shí)木,價(jià)格就貴很多,這款兒童床主材料都是實(shí)木的?!?span>
李女士之前網(wǎng)購了一款雙人床,在查看產(chǎn)品介紹及咨詢網(wǎng)店工作人員時(shí),均被告知是“櫸木家具”,但買回來之后卻發(fā)現(xiàn)“跟想象的差距很大”。李女士隨即致電該網(wǎng)店客服,才被告知床頭床尾是百分百全櫸木,床板是松木,“雖然是百分百的實(shí)木家具,辦公室家具但櫸木比松木貴不少,感覺自己被誤導(dǎo)了”。
業(yè)內(nèi)人士建議,挑選實(shí)木家具一定要查看產(chǎn)品說明書,并問清銷售商是純實(shí)木家具還是實(shí)木類家具,以免被誤導(dǎo),必要時(shí)可選擇向消委會(huì)投訴或使用法律手段。
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